¿Qué aprenderás?

• OBJETIVO GENERAL:
• La humanización, busca también la realización humana y profesional de los trabajadores de salud mediante el desarrollo de competencias que le permitan prestar un servicio con calidez y calidad buscando el cumplimiento de los objetivos institucionales.
• Así mismo pretende generar e impulsar un proceso de transformación de la cultura del sistema de salud a partir del cambio de comportamiento de las personas en las instituciones en todos los niveles del sistema de salud.
• EJE TEMÁTICO:
• • Concepto Claves (Humanización)
• • Humanización del Servicio
• • Contexto Normativo
• • Política Humanizadora
• • Principios Humanizadores
• • Deshumanización del Servicio de Salud.
• • Humanización institucional
• • Derecho y deberes de los pacientes
• • Comulación con los pacientes